30/08/2018_ Netiqueta, Clareza, Citação e Diretrizes para o Feedback

PALLOFF, Rena M.; PRATT, Keith. O aluno virtual: um guia para trabalhar com estudantes on-line. Porto Alegre: Artmed, 2004.  p. 189-193.

Exposição de fatos 

A escrita on-line requer algumas diretrizes para que o leitor tenha clareza do que está sendo postado e para que a mensagem seja interpretada corretamente.  

Questões 

• Como deve ser a escrita on-line?
• Existe uma norma única para a escrita on-line?
• Onde buscar orientações para escrever adequadamente, antes de publicar uma mensagem?
• Toda a mensagem precisa atender as  normas de postagem ou numa conversa informal, qualquer escrita é válida?
• O que é a netiqueta?

Ações

Para responder as interrogações propostas, pretendo ler, refletir e me posicionar criticamente.

Dúvida(s)/comentário(s)/reflexão(es)/ registros sobre o

conteúdo da aula:

A partir dos registros e reflexões, tratar das informações sobre a escrita on-line, torna-se uma das prioridades para quem pretende utilizar os recursos tecnológicos na comunicação. 

Entre as orientações, PALLOFF e PRATT (2004, p.189), destacam que ao escrever on-line, é necessário "ser entendido claramente". e "transmitir seus pontos de vista com eficácia". Também, "evitar incomodar alguém" e "evitar parecer um 'iniciante' na rede", são questões há serem consideradas, no guia construído para orientar o aluno virtual. Percebo com certa frequência, que algumas pessoas são insistentes na obtenção da resposta de suas mensagens, sem considerarem que em determinados momentos o interlocutor está impossibilitado de responder.

As normas ainda chamam a atenção do aluno virtual sobre a digitação em letra maiúscula, já que indica que alguém está gritando. Ainda, abrir novos parágrafos e deixar uma linha em branco entre os parágrafos, podem auxiliar na compreensão do que será lido. 

A objetividade nos textos é importante, considerando que  uma mensagem extensa, independente da relevância de seu conteúdo, poderá ser descartada ou lida parcialmente, conforme exposição de  PALLOFF e PRATT (2004, p.190): "Não se estenda muito. Há muita informação na rede, e quando as pessoas lêem o que você escreveu, querem que você tenha sido direto. Todo mundo está ocupado[...]". Para isso, o ideal é usar parágrafos curtos e se expressar com o mínimo de palavras, já que é mais difícil ler na tela de um computador, se comparado a um livro.

Clareza nas mensagens é imprescindível. Por isso, evitar siglas, abreviaturas e contrações não são recomendadas.

Enfim, sem a intenção de prolongar a leitura deste texto, tornando-o inadequado para sua leitura, de acordo com o exposto, reitero a importância de evitar feedbak de improviso, procurar escrever com clareza e usar parágrafos curtos.

SÍNTESE:

Netiqueta, Clareza, Citação e Diretrizes para o Feedback1

Adriana Aparecida de Almeida Marcolin2  

Em síntese, a partir das reflexões sobre o referido  texto, a escrita on-line adequada, suscita planejamento e ordenação de ideias para que o texto seja agradável ao leitor. 
Para PALLOFF e PRATT (2004, p.189-193), as mensagens devem ser claras, objetivas e destacar com eficácia as questões há serem consideradas. Ainda o texto não pode servir para gritar com o leitor, através de apenas letras maiúsculas ou ser de leitura cansativa, pelo seu tamanho ou pelos parágrafos longos.

REFERÊNCIA

PALLOFF, Rena M.; PRATT, Keith. O aluno virtual: um guia para trabalhar com estudantes on-line. Porto Alegre: Artmed, 2004.  p. 189-193.

1 Texto apresentado para a disciplina “Aprendizagem Autônoma e Instrumentalização ao AVEA”, ministrada pela Professora Dra. Adriana Boeira, para o Curso de Especialização Docência na Educação Básica, do Instituto Federal de Educação do Rio Grande do Sul – 2018/2.

2  Licenciada em Pedagogia. E-mail: adrianamarcolin@gmail.com

Disponível em: <https://www.google.com.br/search?q=imagem+netiqueta&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=TcSeexS0NXHzeM%253A%252CG4re7nVovCUNKM%252C_&usg=AFrqEzdT9zhh6ikB8rRrDGTiWox9dOV3jA&sa=X&ved=2ahUKEwiywcWW75XdAhXLFZAKHfY9Aj0Q9QEwAHoECAYQBA&biw=1360&bih=662#imgrc=TcSeexS0NXHzeM:>. Acesso em: 30 de agosto de 2018.